Dans le cadre personnel, l’emprise peut être définie comme une forme d’influence psychologique et émotionnelle qu’une personne exerce sur une autre, souvent à des fins de contrôle ou de domination. Ce phénomène, souvent subtil, peut avoir des conséquences graves sur la santé mentale, émotionnelle et physique de la personne sous emprise. Découvrons les caractéristiques de ce comportement et les répercussions qu’il peut engendrer.

Qu’est-ce qu’une personne sous emprise ?

Une personne sous emprise est souvent confrontée à un contrôle insidieux de la part d’un partenaire, d’un ami proche, ou même d’un membre de sa famille. Ce contrôle peut se manifester par différents moyens :

• Manipulation émotionnelle : utilisation de la culpabilisation, de la peur ou de la flatterie excessive pour orienter les choix de la personne.
• Isolement social : éloignement progressif des amis, de la famille ou de tout soutien extérieur, orchestré par la personne exerçant l’emprise.
• Dévalorisation constante : remarques, critiques ou comportements destinés à diminuer la confiance en soi.
• Prises de décisions unilatérales : la personne sous emprise se voit souvent privée de sa capacité à choisir pour elle-même, que ce soit dans des aspects majeurs ou mineurs de sa vie.

Ces comportements peuvent être si graduellement imposés qu’il est difficile pour la victime de s’en rendre compte. L’effet cumulé entraîne souvent une perte d’autonomie et de perspective.

Les caractéristiques d’une personne sous emprise

Les individus sous emprise peuvent présenter des signes spécifiques dans leur comportement ou leur état émotionnel :

• Perte d’estime de soi : la personne doute de ses capacités, de ses choix, voire de sa valeur en tant qu’individu.
• État de confusion : difficulté à distinguer ce qui est juste ou non, souvent alimentée par des informations contradictoires.
• Hypervigilance : peur de « mal faire », entraînant un état de tension permanent.
• Sentiment de dépendance : la victime croit ne pas pouvoir s’en sortir seule, notamment financièrement ou émotionnellement.
• Évitement : comportements pour éviter les conflits ou les représailles, souvent au détriment de ses propres besoins.

Comment aider une personne sous emprise ?

Pour sortir d’une situation d’emprise, la victime a besoin d’un soutien actif :

• Écoute et absence de jugement : lui offrir un espace où elle se sent entendue et respectée.
• Renforcement de l’estime de soi : l’encourager à reprendre confiance en ses capacités et à identifier ses besoins.
• Soutien extérieur : l’orienter vers des professionnels (psychologues, associations spécialisées) pour un accompagnement adapté.
• Planification de la rupture : dans certains cas, quitter l’emprise nécessite une planification précise pour assurer la sécurité émotionnelle et physique de la personne.

Les conséquences pour une entreprise d’avoir une personne sous emprise dans ses effectifs

L’emprise dans la vie privée d’un salarié ne reste pas sans impact sur son environnement professionnel. Une personne sous emprise peut rencontrer des difficultés à maintenir un équilibre entre sa vie personnelle et son travail, ce qui peut indirectement affecter l’entreprise. Les conséquences se manifestent sur plusieurs niveaux :

1. Baisse de la productivité et de la performance

• Manque de concentration : Sous l’effet du stress ou de l’anxiété causés par la situation d’emprise, le salarié peut avoir du mal à se concentrer sur ses tâches.
• Fatigue accrue : Les troubles du sommeil ou l’épuisement émotionnel diminuent les capacités de travail et la réactivité du salarié.
• Démotivation : Une perte de confiance en soi ou des préoccupations personnelles constantes peuvent entraîner une baisse d’implication dans les projets professionnels.

1b. Impact sur les équipes

• Tensions dans l’équipe : Un comportement altéré par le stress ou une humeur changeante peut perturber les relations avec les collègues, menant à des tensions ou à une diminution de la collaboration.
• Déséquilibre des charges de travail : Les absences ou le manque de performance peuvent obliger d’autres employés à compenser, créant une surcharge pour l’équipe et parfois du ressentiment.

2. Augmentation de l’absentéisme

• Une personne sous emprise peut s’absenter fréquemment pour diverses raisons, telles que des rendez-vous médicaux ou juridiques liés à sa situation personnelle.
• Dans certains cas, la pression psychologique ou physique peut entraîner des arrêts de travail prolongés.

3. Climat social dégradé

• Une personne sous emprise peut, malgré elle, contribuer à une ambiance de travail tendue. Sa détresse peut affecter les relations avec ses collègues, qui peuvent ne pas comprendre ses comportements ou son retrait.
• L’absence de soutien ou de compréhension dans l’entreprise peut accentuer son isolement, créant un cercle vicieux.

4. Coût pour l’entreprise

• Les entreprises doivent parfois faire face à des coûts indirects liés à une baisse de productivité ou à une augmentation du turnover si le salarié finit par quitter l’entreprise.
• Le remplacement d’un salarié ou la réorganisation des équipes en son absence représentent un investissement financier et organisationnel.
• Risque de contentieux : Si l’emprise conduit à des conflits liés à la santé ou au comportement sur le lieu de travail, l’entreprise pourrait être impliquée dans des litiges.
• La réputation de l’entreprise : Une situation non prise en charge par l’employeur, si elle est rendue publique, pourrait affecter la perception externe de l’entreprise, surtout dans un contexte de vigilance accrue envers les enjeux de RSE et de bien-être au travail.

Pourquoi est-il essentiel que les entreprises soutiennent leurs salariés sous emprise ?

1. Une responsabilité sociale et éthique

En tant qu’acteurs sociaux, les entreprises ont une responsabilité envers leurs collaborateurs. Offrir un environnement de travail bienveillant contribue à préserver la santé mentale et physique des salariés. Ce soutien est d’autant plus important lorsque des salariés traversent des épreuves personnelles telles que l’emprise. Prendre en compte ces réalités, c’est aussi contribuer à la lutte contre des phénomènes graves comme les violences psychologiques ou domestiques.

2. Préserver la qualité de vie au travail

Le bien-être des salariés est directement lié à leur engagement et à leur efficacité. En aidant une personne sous emprise à retrouver stabilité et sérénité, l’entreprise agit sur le moral des équipes et sur la qualité globale du travail fourni. Cela renforce également la confiance des autres collaborateurs dans la gestion humaine de leur employeur.

3. Favoriser un environnement inclusif et solidaire

Une entreprise qui accompagne ses salariés dans des situations complexes montre qu’elle accorde une valeur primordiale à l’individu. Cela renforce son image en tant qu’employeur responsable et attire des talents sensibles à ces valeurs.

4. Limiter les coûts liés à l’impact indirect de l’emprise

En intervenant tôt et en proposant un soutien adapté, l’entreprise peut réduire les conséquences économiques négatives liées à la baisse de productivité, à l’absentéisme ou au turnover.

Comment une entreprise peut-elle aider concrètement ?

• Écouter et détecter les signaux faibles : Former les managers et responsables RH à identifier les signes possibles d’un salarié en détresse, sans intrusion dans sa vie privée.
• Mettre en place des ressources internes : Créer des dispositifs comme une cellule d’écoute confidentielle ou un programme d’aide aux employés (PAE) pour les orienter vers des solutions adaptées.
• Sensibiliser et former : Organiser des ateliers ou des campagnes pour sensibiliser l’ensemble des équipes aux sujets liés à l’emprise, au harcèlement et aux violences psychologiques.
• Flexibilité organisationnelle : Permettre des aménagements de poste ou des horaires flexibles pour aider les salariés à gérer leur situation.
• Soutenir la réinsertion sociale et professionnelle : Accompagner les salariés qui souhaitent reconstruire leur vie après avoir quitté une situation d’emprise, par exemple en leur proposant des programmes de coaching ou de mentorat.

Conclusion

Investir dans le bien-être de ses salariés, y compris dans leur vie personnelle, est une stratégie gagnante pour les entreprises. En reconnaissant les impacts de l’emprise et en intervenant avec bienveillance, les organisations contribuent non seulement à la santé et au bonheur de leurs employés, mais aussi à leur propre succès à long terme. La solidarité en entreprise n’est pas une simple option : c’est un levier puissant pour bâtir un environnement de travail sain, humain et performant.